（一） 社会责任

  1、 社会责任介绍

随着软硬件国产化发展越来越成熟，国产化替代工作越来越紧迫，2020 年5 月 21 日武汉长江计算科技有限公司（简称长江计算）成立，注册资本 10000 万元，从事鲲鹏生态体系的国产化服务器、PC 及相关解决方案的研发生产服务。公司具体经营范围为：服务器、计算机、存储产品、云计算、交换机、工作站软硬件产品及相关部件的技术和产品开发、生产、销售和售后服务。

目前，在“新基建”加快实施背景下，长江计算正有序推进基于鲲鹏技术路线的国产化产品在电信运营商、党政机关、事业单位、国资系统等领域应用，并向全国推广，提升湖北该领域企业影响力和竞争力。长江计算以鲲鹏生态的国产化服务器、PC 作为主流产品，主要目标客户群包括国内三大运营商、五大垂直行业、集成总包企业、互联网企业、ISV 等。鉴于产品的特性，需要根据目标客户群自行搭建销售体系。初期将聚焦国内各运营商集采，依托产品合作单位以及中信科集团既有渠道，寻求信息共享，完成产品入围；继而在中信科集团兄弟公司寻求合作机会，提炼行业企业卖点，丰富解决方案案例，提升品牌能力；依托逐渐完善和提升的公司品牌及实力，力争面向社会建立广泛的渠道销售体系，实现盈利目标。

长江计算目前已经完成 3000 平米生产园区建设，并建成 1 条标准生产线和1 条柔性生产线，日产高端服务器 400 台，年产值 50 亿元。长江计算的正式成立，是中国信科自主可控战略迈出的一大步，长江计算以构建国产计算产业基地、构筑国家自主可控产业高地、加快建设数字经济强省为目标，用坚实的信息技术国产化底座，为加快推进国家治理能力现代化进程提供有力支持。

武汉长江计算科技有限公司社会责任指导思想遵循中国信科文化理念，长江计算社会责任的使命、愿景与理念，与中国信科集团企业文化的使命、愿景和价值观保持高度一致，肩负“造福人类社会”使命，坚持“客户导向、诚信敬业、持续创新、增量发展”的核心价值观，构筑国家自主可控产业高地，成为加快推进国家治理能力现代化进程提供有力支持。

公司致力于成为一个注重企业社会责任和可持续发展的领先企业，不仅承担法律上和经济上的义务，还承担“追求对社会有利的长期目标”的义务，满怀梦想持续前行，在全沟通来临的时代，开拓创新，以产业报国、造福人类社会为己任，与全社会共享企业发展成果。公司社会责任理念包括如下六个方面：

① 经济发展   

社会经济责任：2016 年至今，服务器产品线主营收入达三十多亿，自长江计算成立 7 个月以来，累计上缴利税近十万元，累计创收近三亿元，创造大量岗位以解决大学生毕业就业问题，构建国产计算产业基地、构筑国家自主可控产业高地、加快建设数字经济强省，用坚实的信息技术国产化底座，为加快推进国家治理能力现代化进程提供有力支持，以稳健的成长和良好的业绩持续回报社会。

对此我们承诺：

   ·有序推进基于鲲鹏技术路线的国产化产品在各个领域的应用，并向全国推广，提升湖北该领域企业影响力和竞争力；

   ·在中信科集团兄弟公司寻求合作机会，提炼行业企业卖点，丰富解决方案案例，提升品牌能力；依托逐渐完善和提升的公司品牌及实力；

   ·积极响应国家政策，依法纳税，回报社会。

② 员工关爱 

员工关爱：遵循“以人为本”的人才价值观，保障员工权益，建立合理的薪酬涨幅机制与和谐的劳动关系，同时为员工提供丰富的培训和职业发展机会，努力营造愉快的工作环境，互相关爱，相互尊重，提高幸福指数，使员工能够进行透明化的沟通和不断自我提升；

对此我们承诺：

·涉及到员工的人身权益、人格尊敬、结集自由、工作时间、工资福利、健康安全、环境保护、工作条件改善等等诸多事项，形成系统性的规章制度，在实践中依章行事，依规管理，规范公司行为，并不断改善；

·认真听取或收集员工诉求，并及时给与诉求回应；

·尊重员工择业自由；

·定期提供合理、合法的工资福利；

·建立社会责任管理体系政策、程序与实施文件，设立相关的执行团队与监督机制，定期评审体系适宜性、有效性，采用有效的方法与形式影响利益相关方，持续改进，不断完善；

·为员工健康安全，不断努力改善条件，为员工提供一个安全的、良好的工作、生活环境。

③ 客户导向 

秉承“客户导向、诚信敬业、持续创新、增量发展”的核心价值观，高度重视客户体验和他们的意见，不断完善客户关系管理体系，致力于提供优质、安全的产品。

对此我们承诺：

·诚信守诺，遵纪守法；

·确保产品质量，并不段提升质量；

·推进研发工作，加快国产化进度。

④ 诚信伙伴 

与合作伙伴公司共同建设“共享共赢,共同发展”的生态圈。对此我们承诺：

·与伙伴公司诚信合作，互利共赢；

·信息共享,提炼行业企业卖点，丰富解决方案案例

⑤ 社会公益 

社会责任：始终关注社区和公众的需要，做有责任感的企业公民。大到灾后救援，小到员工发起的募捐，点点滴滴都包含了公司人对社会的关爱和深情, 展示了公司与祖国风雨同舟的诚心和爱心。

2020 年“新冠”疫情，公司全力支持武汉战疫，省市区三级政务服务平台联动，参与火神山、雷神山、省妇幼（光谷）医院信息化建设，近千名“逆行者” 参与建设保障。

对此我们承诺：

·充分发挥中国信科的央企优势，积极参与公益事业，支持公益活动；

·形成生态圈，扩大产业链，营造更多的就业岗位，提高就业率。

⑥ 绿色环保 

绿色环保：不仅自身在节能减排方面取得显著成绩，而且帮助客户打造一个节能、绿色的宽带网络和数据中心；

对此我们承诺：

·优化公司经营结构，淘汰落后部分，提高资源利用率；

·加强环境监督，节能减排；

·建立并完善环境安全管理体系，避免重大环境事件的发生。

⑦ 社会责任政策 

公司认为，自愿选择遵守 SA8000:2014 标准，郑重承诺提供一个基于（符合）联合国人权宣言，国际劳工组织（ILO）和其它国际人权惯例，劳动定额标准以及中国法律的标准，尊重并保护所有在公司控制和影响范围内的生产或服务人员，包括公司自已及其供应商/分包商，分包方雇用的员工和家庭工人等， 是一个负责任公司所具备的基本条件，也是消费者、客户、公众和政府等利益相关的期望，所以，本公司政策是：

——自愿选择遵守 SA8000、联合国人权宣方、国际劳工组织和其它国际人权惯例及其它相关社会责任行为守则，特别是“SA8000:2014 标准”第二部分“规范性原则及其解释”中列示的相关国际指导，努力实现社会责任目标；

——本公司承诺遵守国家和地方性的法律法规，本着向社会负责，对公司及公司可以控制和影响所有员工负责的态度，依法依规保障员工权益，确保其基本生活需求得到保证；不断改善生产工作与生活条件，确保员工的健康安全而不懈努力；

——公司制定一系列实施 SA8000 标准和法律法规的政策、程序，涉及到员工的人身权益、人格尊敬、结集自由、工作时间、工资福利、健康安全、环境保护、工作条件改善等等诸多事项，形成系统性的规章制度，在实践中依章行事， 依规管理，规范公司行为，并不断改善；

——禁止使用童工和强迫劳工，不接受任何使用童工或强迫和强制劳动的供应商/分包商, 以及下级供应商；

——尊重工人择业自由，禁止交纳押金、有效证件原件等任何形式的强迫和强制劳动，确保员工完全自愿受雇，且不用承担雇佣的任何费用与成本；

——公司为员工健康安全，不断努力改善条件，首先采取措施最大限度消除或降低危害，为员工提供一个安全的、良好的工作、生活环境：所有的车间、仓库、写字楼、宿舍等建筑物均符合国家标准，通过建筑质量、消防、环保验收； 各车间工序没有巨毒物，没有产生过量粉尘、噪声、水分、烟雾，造成高温，严重污染空气的作业；各工序均按国家规定配置了安全保护设施，劳动保护用品； 车间空气，员工饮用水进行检测，以保证员工们的健康。

——尊重员工的结社自由和集体谈判权，认真听取或收集员工的诉求；

——提供平等和公平，没有威吓、谩骂、剥削或性侵行为的工作、生活环境， 禁止地域等任何形式歧视、侮辱人格的行为；

——对所有员工予以尊重与尊严，反对任何形式的肉体惩罚与精神或语言上的侮辱；

——合理安排生产计划，依据法规适时安排工人的工作时间和休息、休假；

——定期提供合理、合法的工资福利，至少满足工人的基本生活需求。

——建立社会责任管理体系政策、程序与实施文件，设立相关的执行团队与监督机制，定期评审体系适宜性、有效性，采用有效的方法与形式影响利益相关方，持续改进，不断完善。

公司参照全球报告倡议组织可持续发展报告指南、国务院国资委监督管理委员会《关于中央企业履行社会责任的指导意见》、中国社会科学院《中国企业社会责任报告编制指南》要求，面向公司各利益相关方，披露企业与利益相关方在共同创造价值的过程中所遇到的机遇、挑战以及为实现可持续发展所作的努力。公司以可持续发展报告的形式每年对外公布与企业社会责任、可持续发展报告、环境报告等相关信息。

① 社会责任 

1）组织治理：合规经营

为实现全面建设治理完善、经营合规、管理规范、守法诚信的法治央企目标， 保障公司高质量发展，按照国务院国资委的要求以及集团公司的统一部署，公司扎实稳步的推进合规管理工作。根据集团公司《合规管理规定》的要求，结合公司实际情况，明确合规管理的全面覆盖，突出重点；强化责任，发挥价值；协同联动，客观独立；因企施策，持续推进的原则。要求公司全体部门、员工的经营管理行为必须符合法律法规、监管规定、行业准则和企业章程、规章制度以及国际条约、规则等要求。

2）员工发展

遵循“以人为本”的人才价值观，提供丰富的培训、学习和职业发展机会， 提供多元化与平等机会，完善员工薪酬与绩效管理工作，严格遵守国家和地方法律法规，保障员工切身权益。

3）员工福利与关怀

为贯彻执行公司以人为本的精神理念,体现公司对员工的人性化管理和关怀, 并以此增进员工对公司的认同感、归属感，制定相应的节日关怀、员工关怀以及员工健康体检。

员 工 生 日 会

在南京，成都，武汉，北京等各个城市安排现场校园招聘，大量增加岗位， 提升大学生就业率；同时，减少接触，积极防疫，提高社会招聘效率，全流程均使用线上面试的形式，确保人员安全。

落实消防安全知识培训和演练，提升安全管理队伍职业素养，将“安全风险分级管控”与“安全生产标准化”充分结合，通过 IT 系统建设创新安全管理抓手。落实安全管理主体责任，强化驻外安全管控力度，推进公司应急能力提升。全面开展职业健康工作场所职业病危害因素现场检测、职业健康监护等，对员工进行三级安全教育，通过环境安全管理体系认证和职业健康安全管理体系认证， 获得 ISO14001 认证证书和 ISO45001，更好的夯实安全文化宣传阵地。

1）可持续供应链

公司基于共赢的长期合作，关注供应链的合规性和可持续性，不断完善将可持续发展融入采购管理业务，提升可持续发展在供应商认证、绩效评估和采购决策等环节的权重，通过采购业务管理推动供应商一起可持续发展，降低供应链风险，提升供应链竞争力。

在绿色与可持续发展的环保大主题下，将绿色环保理念融入到产品设计、研发、制造每一个环节：产品的设计开发中充分考虑节能、降耗、减排需求，降低产品和服务环境影响的程度。制造环节推行节能减排，绿色生产，2021年碳排放量375tCO₂，服务器产品碳足迹0.09176tCO₂/台产品。同时公司导入ISO45001、ISO14001 体系，其产品通过RoHS 认证、中国节能产品认证；并加入绿色计算产业联盟，成为会员单位之一，共建绿色、开放、自主、共享生态体系，推动绿色计算产业发展。

3）可持续发展组织

集团公司于 2017年 11月正式加入联合国全球契约组织，长江计算依托并贯彻集团整体可持续发展要求，长江计算通过了 ISO22301 业务连续性和ISO28000 供应链安全等国际标准体系，并遵从“全球契约”要求以自主的行为， 遵守商业道德、尊重人权、劳工标准和环境方面的国际公认的原则，通过负责的、富有创造性的企业表率，建立一个推动经济可持续发展和社会效益共同提高的全球机制，从而给世界市场以人道的面貌。并公开倡导全球契约及其各项原则，使之成为管理、战略、文化和日常运作的一部分，并将在年度社会责任报告中披露支持全球契约及其各项原则的方法与进展。

长江计算始终奉行诚信尽责的理念，在集团公司的统一部署下，不断健全企业治理，为社会创造价值的同时，积极履行社会责任。在抢险救灾，以及支持我国及海外部分国家和地区的文化、教育、体育等公益事业方面，以实际行动践行一家国际知名高科技企业的责任与担当。公司始终关注社区和公众的需要，做有责任感的企业公民，大到灾后救援，小到员工发起的募捐，点点滴滴都包含了公司对社会的关爱和深情, 展示了公司与祖国风雨同舟的诚心和爱心。

① 弥合数字鸿沟 

公司在不断探索如何于技术革新的脉搏中找到价值的归宿。数字经济的兴起， 为信息基础设施建设注入了充沛的动能，为数据价值挖掘带来了无限的想象。我 们抓住这一机遇，沿着数据传输、计算、存储、治理、分析、应用的价值链，深入布局自主可控的生态系统，推动产品和服务为越来越多的客户所认识和肯定。

【案例1】助力打造军运会智慧场馆

2019 年 10 月 18 日，第七届世界军人运动会在武汉隆重举行。集团积极响应国家“军民融合”的号召，参与到军运会场馆信息化基础建设，为“创军人荣耀，筑世界和平”贡献力量。

作为武汉军运会后勤保障服务单位之一，集团公司承建了全部 35 座场馆中12座场馆和主媒体中心的信息化基础建设，参与主场馆开闭幕式仪式演出建设 及赛会运行保障服务。在军运会主场馆——武汉体育中心的信息系统建设过程中， 我们以“园区统筹管理”为理念，采用一套三维可视化运营平台，配合三维数字 展示系统和智能地理信息管理系统两个系统。同时，结合 BIM、物联网技术实现对指定范围内全方位的智能可视化管理，全面支撑体育场馆监控、告警、安防、能耗管理、智能停车等功能的实现。并积极发挥云计算、大数据等新 ICT 技术优势，提供综合高效、系统安全的数字化解决方案，助力军运会打造智慧场馆。

军运会期间，服务器相关经营团队累计投入管理人员 9 名、技术人员 25 名， 提供全方位技术支撑和全程设备维护保障，凭借高效的组织能力和过硬的技术实力，保障赛事 312 场，服务主媒体中心赛会报导 20 天。其中主要系统：网络安全保障系统抵御网络攻击 830 余次，升旗系统使用 56 次，确保颁奖仪式的成功。赛事过程中各系统运行状况良好，无安全事故发生，圆满完成赛事保障任务。

【案例 1】全力支持武汉战疫

2020 年新年，突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情,让我们面临着一场严峻的考验。全社会同舟共济，抗击疫情。在这场无硝烟战场上，公司启动应急通信保障，24 小时支援。省市区三级政务服务平台联动，火神山、雷神山、省妇幼（光谷）医院信息化。包含 7 所定点医院、11 所方舱医院信息化、150 个社区卫生服务中心下沉，近千名“逆行者”在这场无硝烟战场上，筑牢通信网络的无形战线，是我们团队光荣的使命。

1 月 23 日封城之日，1500 万人口的大武汉有 900 万人困住了。公司成立攻坚作战小组、疫情数据分析小组，百余人的团队紧急奔赴一线。白天对接开发、说明需求，晚上通宵进行业务讨论、设计评审。开发上线六大“抗疫”专业信息化系统：

1、湖北省疫情大数据分析系统

通过对全省疫情数据进行全名采集和深度分析，支撑省疫情防控指挥部的决策部署。

2、湖北政府服务网及鄂汇办移动端疫情服务平台

发挥在线政务服务优势，面向全省老百姓提供 24 小时在线问诊服务；

3、湖北省骑车客运站疫情防控预警云平台

提供客运大数据支撑联防联控，已提供数据共计17万余条；

4、湖北省疫情指挥部物资保障平台

服务于收集、统计、分析、监控调度各类物资的产能、产量、库存以及运输等情况，提升医疗物资保障的有效性和时效性。

5、武汉市卫健委健康武汉疫情平台

接入 4000 余名医生资源在线答疑，每天可承载 10 万用户的在线咨询。

6、湖北省教育云平台

免费向全省中小提供网络直播教学，家校沟通、网络教研、在线考试服务， 直播累计达 85 万余人次观看使用。

③ 回馈社区建设 

【案例 1】开展奖学金助学活动

公司在北京邮电大学设立奖学金专项

2019 年 10 月 21 日，公司在北京邮电大学设立奖学金专项。公司此次捐赠人民币 100万元，以推动北京邮电大学教育事业的发展，奖励品学兼优的学生， 这是公司回报社会、回报高校的一项措施，同时也有利于实现校企合作的互利共赢。

公司在武汉大学设立奖学金专项

12 月 18 日下午，公司在武汉大学设立奖学金专项，公司向武汉大学捐赠人民币 100 万元，以推动武汉大学教育事业的发展，奖励学习成绩优异的学生。

公司在华中科技大学设立奖学金专项

2018 年 12 月 25 日上午，在集团举行设立华中科技大学奖学金仪式。仪式中，不仅签署了联合培养与项目合作协议；同时，向华中科技大学捐赠人民币100 万元，以推动华中科技大学教育事业的发展，奖励品学兼优的学生与优秀教职工。

④ 创收、纳税 

长江计算现有核心团队自 2016 年起一直在集团的计算机产品线从事服务器、台式机及国产化软硬件产品的研发、生产、销售及服务，在计算产品领域取得了 丰厚的成果，同时积极准时纳税，绝不偷税漏税。

单位（万元）

⑤ 解决就业 

市场受到 2020 年初新型冠状病毒肺炎（简称“新冠肺炎”）影响，失业率增加，待就业人数激增，同时企业数量减少，或业务内部架构调整岗位减少，公司在保证现有人员稳定的情况下，增加新的岗位，面向社会大量招聘，在北京和深圳设置招聘专场；同时在南京，武汉，北京等各个城市的各大高校开展校园招聘，解决失业人员和大学生的就业问题。

⑥ 扶贫和捐款 

集团公司作为参与脱贫攻坚战的重要力量，服务器团队员工也积极参加，依托自身产业结构和优势资源，积极参与产业扶贫和扶贫捐赠，积极参与国家扶贫攻坚事业，为扶贫对象送去含金量高的培训“大礼包”。涌现了许多优秀的扶贫群体或者个人，如疫情中的扶贫监察攻坚战、对口扶贫，用工共赢，心系革命老区，主力脱贫攻坚—助力金寨黄龙村精准扶贫行动等。2019 年，累计发生扶贫捐赠项目和教育捐赠项目支出 21 笔，共计 1115 万元。

① 诚信管理 

公司通过树立客户导向、诚信敬业、持续创新、增量发展的核心价值观，坚持“客户导向、诚信敬业、持续创新、增量发展”。为实现全面建设治理完善、诚信经营、管理规范、守法诚信的法治央企目标，保障公司高质量发展，公司扎实稳步的推进诚信管理工作。明确了诚信管理的全面覆盖，突出重点；强化责任， 发挥价值；协同联动，客观独立；因企施策，持续推进的原则。做到经营管理行为必须符合法律法规、监管规定、行业准则和企业章程、规章制度以及国际条约、规则等要求。

② 诚信贸易 

为确保诚信贸易，公司在对外开展的货物贸易、服务贸易等领域，进行了全流程、全方位的诚信建设，特别在贸易管制、质量安全与技术标准、知识产权保护等方面，专门出台了一系列规章制度、管理措施，并配套了相应流程，以保证开展对外贸易过程中不触碰红线。在业务开展过程中，还持续关注业务所涉国家（地区）开展的包括反倾销、反补贴、保障措施调查等贸易救济调查，确保对外贸易能够平稳进行。公司严格遵循中国海关、外管等政府职能部门的监管要求， 设立专门的管理部门，重点从诚信文件、流程的编制设计，从业人员知识培训， 档案文件标准管理及供应商外部合规检查等方面着手，建立了完整的符合本公司贸易特征的诚信机制和流程，确保业务执行规范化和贸易风险最小化。